很多老板签 400 代办合同，光盯着"多少钱"，条款扫一眼就签。结果号码用半年被关停、月租悄悄扣、承诺功能没影——合同不写清，等于把客资押在别人良心上。三条必写，漏一条迟早被坑。
条款一 · 资费与费用结构
❌ 漏写：只写"预存 1800 元"，没提单价、没禁月租/开户/选号费。后期被收月租、选号费，余额还不让退。
✅ 写清：① 预存金额 + 接听单价（0.1–0.2 元/分）；② 明示无开户费、无月租、无选号费；③ 预存话费可全额抵扣通话、到期余额处理方式。
条款二 · 功能清单与售后
❌ 漏写：销���口头说"IVR、录音、漏接提醒都有"。真用起来功能没开通，出问题找不到人，售后无时效约定。
✅ 写清：① 免费标配功能逐项列明（IVR导航/录音/漏接短信/转接/统计）；② 故障响应时效（如 2 小时响应）；③ 续费、增功能、变更接听号的规则。
条款三 · 资质与关停责任
❌ 漏写：没查也没写服务商资质。对方无《增值电信业务经营许可证》，号码被强制关停，客资全失、宣传白做，还赔不到钱。
✅ 写清：① 服务商许可证编号 + 运营商一级授权写入合同；② 因资质/线路问题导致号码关停的赔偿责任与退费条款。
一句话
"合同不写清，等于把客资押在别人良心上——三条写死，安稳才落袋。"
办前核验服务商持《增值电信业务经营许可证》（含国内呼叫中心业务）+ 一级授权，把三条写进合同。把安稳，接住。
