客户记不住你的手机号，却记得住"400-XXX-XXXX"。不是客户记忆力差，是号码设计本身有记忆规律。搞清楚大脑怎么记号码，你就知道怎么选号。
记忆规律一：组块化——大脑一次只能记 7 个左右
心理学研究发现，人的工作记忆容量大约 7±2 个单元。手机号 11 位，是一长串数字，大脑要记 11 个单元——很难。
400 号码 10 位，但如果拆成"400 + 888 + 6996"三组，大脑只需要记 3 个组块——容易得多。
选号启示：尾号尽量选有规律的（连号/顺子/AABB），本质是在帮客户"分组记忆"。
记忆规律二：谐音——把数字翻译成语言
数字本身难记，但数字谐音成词就好记：
517 → 我要吃（餐饮）
520 → 我爱你（婚庆/美容）
1314 → 一生一世（婚庆）
168 → 一路发（商贸）
大脑对"有意义的词"的记忆效率，是"无意义数字"的 10 倍以上。
记忆规律三：曝光效应——见得多，自然记住
心理学还有一个规律：一个东西出现次数越多，人越容易产生好感并记住它。400 号码印在名片、门头、包装、发票上，客户每次看到都在加深记忆。
而手机号——客户只在第一次见面时看到一次，之后就找不到了。
记忆规律四：品牌锚点——号码=企业
当客户记住"400-888-6996 = 你家"，这个号码就成了品牌锚点。下次他想找你，不用翻通讯录，直接拨号。
这就是 400 的复购价值：让客户"想得起、找得到"。
"手机号是给朋友记的，400 是给客户记的——客户记不住 11 位，但记得住 3 个组块。"
