中介老周管三个城市、二十个门店。他说:中介的命,是客源;客源的命,是那通不漏的电话。以前各门店留自己手机,客源散在个人微信;换了 400,一个号把全国客源收进总部。
一、中介黑话:带看那点事
客源:谁来问;盘源:有什么房;带看:约了没看;端口:58/安居客等获客渠道;飞单:客被私单截走。这些词,外行听天书,老周天天算。
二、一个号,管全国客源
总部统一 400,各城市分配分机。区域转接:拨通按属地进对应门店,客人记一个号走遍三城。客资沉淀在公司,防飞单——经纪人离职,客户不丢,盘源不外流。
三、端口分渠道,投放不瞎烧
58端口 → 分机1 | 安居客 → 分机2 | 抖音门店 → 分机3 | 老客转介 → 分机0
分渠道统计,老周看清哪个端口客源真、哪个水。预算往真客源倾斜,端口费省三成。
四、低频高客单,一通定生死
房产一单几十万上百万,客户可能半年才拨一次。这次打不通,下次就找别家。同时振铃+漏接提醒,确保这条"半年等一回"的线,永远有人在。
五、老周一句话
"中介的命是客源,客源的命是那通不漏的电话——号统一了,客才不散。"
正规服务商持《增值电信业务经营许可证》可查,预存模式透明。把全国客源,收进一个号。